Impossibilidade de Contato com a Empresa
Resolvido
Tramandaí - RS
01/06/2026 às 21:49
ID: 250290661
Estou a dias tentando contato com a empresa, sem sucesso. Os números de whatsapp da plataforma (site) não recebem as mensagens, o contato da Yasmin que me atendia também não recebe mais mensagens. Então não estou conseguindo contato, pois não tem nenhum outro número de telefone disponível.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 22:10
Olá, Fábio!
Agradecemos por nos informar sobre essa situação e pedimos desculpas pelo transtorno enfrentado.
Pelo que verificamos até o momento, não identificamos nenhuma instabilidade em nossos canais de atendimento. No entanto, entendemos sua preocupação e queremos garantir que sua demanda receba toda a atenção necessária.
No primeiro horário do dia 02/06/26, nossa equipe entrará em contato diretamente com você para entender o ocorrido e prestar todo o suporte necessário, evitando qualquer dificuldade em sua comunicação conosco.
Agradecemos pela sua paciência e permanecemos à disposição. Em breve estaremos em contato para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento.
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 09:51
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8