Atraso no repasse de aluguel e falta de contato
Não resolvido
Carazinho - RS
23/07/2025 às 10:28
ID: 222782871
NÃO FAÇAM CONTRATOS COM ESTA EMPRESA
Estamos a 3 meses aguardando receber saldo de aluguéis e despesas de entrega de imóvel, simplesmente a empresa nunca mais deu as caras, fazem de tudo para não pagar as suas obrigações.
Este mês não recebi o aluguel devido, estou a 2 dias aguardando contato no whatsapp e nada.
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 12:24
Prezado(a) Nilton,
Lamentamos profundamente pela situação que você está enfrentando e agradecemos por nos trazer essas questões. Realizamos uma revisão detalhada de nossos registros e estamos empenhados em resolver qualquer pendência o mais rápido possível.
No entanto, após uma verificação minuciosa, não encontramos nenhuma pendência de repasse ou tentativa de contato em aberto relacionada à sua conta. Para entender melhor o ocorrido e buscar uma solução adequada, gostaríamos de entrar em contato diretamente com você.
Por favor, envie-nos um e-mail para ******* ou entre em contato pelo telefone ******* ******* ******* (ligação ou whatsapp). Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e resolver esse problema da melhor maneira possível.
Agradecemos sua compreensão e esperamos poder trabalhar juntos para resolver essa questão rapidamente.
Atenciosamente,
Time AlugaMais
Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 22:50
Nuca recebi qualquer retorno da empresa a respeito do problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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