Suporte Zero
Em réplica
Indaiatuba - SP
09/01/2025 às 19:28
ID: 206844363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPior empresa no setor de locação, suporte zero, não cumprem o prazo.
Tenho 3 contratos ativos, piro coisa que fiz foi confiar neles.
Já está indo pro segundo aluguel e nem pagaram o primeiro, conforme os anexo na troca de mensagens, falam que não tem previsão de pagamento, mas quando falo que vou procurar o CEO nas redes sociais, me passaram uma data, mas o pagamento não.
Na hora de vender o serviço é uma maravilha, vou abrir uma reclamação no PROCON.
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 14:56
Prezado Oziran,
Lamentamos muito pela experiência que você teve e agradecemos por nos trazer esse feedback. Entendemos a sua frustração e queremos assegurar que estamos totalmente comprometidos em resolver o problema o mais rápido possível.
Verificamos que sua solicitação já foi atendida por nossa equipe de suporte.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida e agradecemos novamente pela oportunidade de melhorar nossos serviços.
Atenciosamente,
Time AlugaMais
Réplica do consumidor
21/02/2025 às 11:59
O pior pós venda, continuo tendo problemas com o reembolso aluguel proprietário.
Réplica do consumidor
27/02/2025 às 17:03
Suporte zero no pós venda, não recomrndo!!!!!!