Comprei um carro do Alugue Brasil

Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
01/12/2021 às 10:06
ID: 133879943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa Panamar locações Eirili que o nome da fantasia da empresa Alugue Brasil me vendeu um carro irregular .Na data da compra do veículo 25 de Fevereiro de ******* a gente combinou em via whatsapp a compra que seria a vista que eles iria me entregar o carro com IPVA ******* e emplacamento no meu iria sair no dia e não foi feito isso. Eu sou do Estado de Pernambuco e eles no Estado de Alagoas eu fui para lá fechar o negócio chegando lá sair com o carro depois de 15 dias que eles pagaram IPVA ******* e emplacamento nada no meu nome. E comprei o veículo para alugar para aplicativo e pedi 50% do valor total ao meu sogro para comprar a vista esse veículo, aí depois que demorou 15 dias para entregar IPVA ******* pago aí faltou emplacamento aí começaram agir de má fé por quase 4 meses indo várias vezes nos Detran da capital e interiores e ante fui agilizando para emplacar e depois iria pedir o valor que tinha gasto para fazer emplacamento do veículo.
Tinha feito vistoria, [Editado pelo Reclame Aqui] e furtos e fui dá entra emplacamento para meu nome chegando no Detran de Jaboatão disseram que o carro não estava liberado e o Detran mandou procurar o dono do carro para resolver porque tinha que resolver no Detran-Al entrei em contato com a empresa e disse que iria vê e disse que estava tudo certo com as documentações do veículo na segunda vez fui para de Detran de Moreno disse que está irregular o documento aí voltei falar várias vezes com a empresa e detalhes eu e minha noiva correndo riscos que pegar o vírus da COVID de perder o veículo por não está no meu e ser assaltado porque o seguro e coloquei GNV não faziam por não está no meu nome e estava do proprietário da empresa e outra também não está emplacado no Estado de Pernambuco e nem Mercosul aí disseram de novo já resolvemos pode ir lá aí agendei para Jaboatão chegando lá o atende foi uma pessoa boa e pesquisou e viu que não baixou gravame do carro e disse procure quem vc comprou para resolver isso com Detran de lá voltei mais uma vez falar com Alugue Brasil e com mais de um funcionário porque joga um para o outro disse vai ser liberado daqui a dez minutos e eu esperando dentro do Detran. O Detran fechou não foi resolvido aí disse vai ser resolvido até essa semana ai mudou para quem disse que estava resolvido e já fazia 3 meses tentando negociar com eles e sem sucesso e perdendo tempo porque trabalho deixei de lucrar com o carro e ainda fiquei com dívidas que passa de 15 mil reais porque esse tempo todo o carro ficou parado na garagem imagina se não tivesse garagem arriscado perde o veículo aí fui no Detran do Cabo de Santo Agostinho e lá disse o gravame baixou mais o documento autenticado é foto peguei a original aí liguei para eles e disse estou indo aí agora pegar o documento original autenticada porque é foto aí o funcionário disse você tem que esperar que não temos aqui disponível aí eu vou agora aí e fui já tinha ido duas vezes em Alagoas uma foi a compra a segunda vezes foi para pegar o IPVA ******* e a última um documento autenticado original.
E ainda não querem pagar o emplacamento , custo de combustível e ainda veio dizer que o carro estava ok para trabalhar como se trabalha para aplicativo sem seguro no carro e outra colocar GNV para não ter muito custo combustível e aumentou 1.*******,00 a mais depois que eu coloquei era 4.*******,00 para colocar o GNV em março e julho quando coloquei ficou5.*******,00 e a empresa ainda acha que não fez nada eu tive lucro cesante. E insiste dizer que o carro estava tudo certo para andar com ele esses períodos e ainda tirar onda com a cara da gente.
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Resposta da empresa
02/12/2021 às 14:06
A Alugue Brasil é uma empresa locadora de veículo e não tem relação com as vendas de veículos de seus parceiros/franqueados. Este assunto deve ser tratado diretamente com a loja, como o senhor já vem fazendo.