Conta bloqueada

Olá, Volnei

A sua manifestação já foi tratada e concluída, por nossa Equipe de Suporte ao Cliente, através do caso 138771752.

O seu acesso, à sua conta Vrbo, foi desbloqueado. Qualquer *******, sobre este assunto, deverá ser enviada através deste caso informado acima, respondendo à mensagem que enviamos para o seu e-mail, ou através dos nossos canais de Atendimento ao Cliente.

Att.

Equipe Vrbo
https://*******
******* ******* ******* (ligações nacionais) / ******* (ligações internacionais)

Sim a conta no app foi desbloqueado ,, daí não consegui inserir dados bancários pra receber hospedagem , e minha conta foi bloqueada novamente ,, acredito ser falha do app mesmo

Olá, Volnei

Nossa Equipe de Suporte verificou novamente a sua conta e não foi reproduzida nenhuma falha no App.

O que foi identificado é que ao tentar fazer o login na sua conta, o site solicita que você selecione um telefone cadastrado, para recebimento do código PIN. Ocorre que o código foi enviado 5 vezes e não foi inserido corretamente para o login.

Sugerimos que você entre em contato com o nosso time, através dos canais de atendimento que disponibilizamos novamente abaixo, para ter o desbloqueio da sua conta e orientação de como cadastrar uma conta bancária no seu anúncio.

O nosso atendimento está disponível 7 dias por semana, 24h por dia, através da central ******* ******* ******* (ligações feitas a partir do Brasil), ou ******* (ligações internacionais) ou também via chat, acessando o nosso site > opção Ajuda

Atenção: Das 19:00 até às 5:00 (Brazil time zone), o serviço é prestado em Inglês.

Equipe Vrbo
https://*******