Propriedade desaparecida do login VRBO impede gerenciamento de reservas e cancelamentos

Respondida
Rio Verde - GO
05/04/2026 às 13:54
ID: 245188781
Tenho um anúncio vinculado no site da VRBO, mas a propriedade não está aparecendo mais no meu login, preciso responderá reservas feitas, cancelar outras e etc., e não consigo porque simplesmente sumiu do meu login!!!!
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 07:37
Olá Bruna,
Direcionamos a sua manifestação para a nossa Equipe de Faturamento, e seu atendimento foi iniciado através do caso *****.
Como a sua solicitação envolve análise dos dados do seu anúncio e do acesso à sua conta, para a segurança do processo enviamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado e solicitamos que qualquer observação adicional seja indicada via resposta a esse e-mail, ou através dos nossos canais de Atendimento ao Cliente, sempre informando o número do caso citado acima.
Por gentileza, mantenha esta manifestação aberta até a conclusão deste atendimento. Assim, podemos acompanhar todo o processo e você poderá avaliar a sua experiência com a Equipe de Suporte da Vrbo.
Atenciosamente,
Equipe Vrbo
https://www.vrbo.com/helpcenter
0800 030 0331 (ligações nacionais) / +55 11 4700 2359 (ligações internacionais)