Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

10/11/2025 às 16:55

ID: 231520711

A empresa, intermediadora de locações de apartamentos através das plataformas AirBnb e Booking, culpa os próprios hóspedes pelo sumiço de objetivos esquecidos em seus imóveis. No dia 09/11/2025, checkout ás 11hs, constatei o esquecimento de um carregador (fonte+cabo originais) na tomada do apartamento 1605 do Ed Metropolitan Mix em Brasília. O responsável menosprezou a veracidade da informação e disse que a equipe da limpeza simplesmente não encontrou nada. Sem mais explicações, disse que não poderia fazer nada e disse que não tinha medo de reclamações e processos deste porte.

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