Cliente se machuca devido à conduta de outros participantes e falta de fiscalização em pista de kart

Não respondida
Bebedouro - SP
28/07/2025 às 08:47
ID: 223123541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27/07/2025 fizemos reserva para participar da bateria de kart do horário das 14:30 no shopping Santa Úrsula Ribeirão Preto SP.
Foram passadas orientações antes dos riscos ao bater no carro de kart dos outros participantes tendo em vista que se trata de uma diversão e não uma corrida,porém dois indivíduos que já estavam na pista correndo muito estavam a todo tempo batendo nos carrinhos e nenhum momento advertidos pelos funcionários da pista .
Meu marido veio a se machucar com a pancada causada por esse rapaz que tem o nome de ***** tenho mais detalhes inclusive vídeos de sua conduta .
Mas mesmo assim ele ficou o tempo todo correndo e batendo e os funcionários que devem ter algum vínculo acredito de amizade não tomaram nenhuma providência gerando um total desconforto que saímos de outra cidade para termos um dia de lazer .
Estamos indignados com o desrespeito e falta de organização por parte da equipe sendo que pagamos antecipadamente e saímos de lá além do meu marido machucado estamos revoltados .