Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de taxa de limpeza em reserva no Booking - Propaganda Enganosa
Não respondida
Niterói - RJ
08/09/2025 às 11:10
ID: 226355623
Acabo de alugar uma acomodação em Copacabana através do Booking onde o valor da hospedagem estava como promocional e para reservar constava a informação de pagamento de caução necessário. Paguei o valor de R$250 A MAIS acreditando na informação que esse seria o valor de um pagamento caução e me seria devolvido após estadia. Efetuei o pix e quando recebi a confirmação estava com esse valor de R$250 como sendo taxa de limpeza o que eu jamais concordei! Isso é propaganda enganosa! Paguei acreditando que fosse um caução e fui enganada!