Atraso na entrega de materiais e serviços.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/02/2020 às 15:49
ID: 100086397
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou morador do Condomínio Residencial Santo Antonio onde o condomínio contratou a empresa para a realização dos seguintes serviços:instalação de 2 portas de vidro ,um portão de garagem ,fechamento de blindex da entrada do prédio ,uma divisória em vidro,e uma caixa de correio.O condomínio efetuou o pagamento em 03 cheques sendo finalizado o pagamento no mês de outubro de *******.
Das mercadorias anteriormente citadas que foram adquiridas, a empresa entregou as seguintes: o portão de garagem,o fechamento de blindex da entrada do prédio,uma porta de vidro e a caixa de correio .Os produtos entregues tiveram um atraso de aproximadamente 90 dias,sendo que a caixa de correio entrou água com a primeira chuva molhando as correspondências e a porta de vidro a mola instalada não funciona.
Vários contatos via ligação telefônica e mensagem de whatsapp foram realizados com a empresa e com o proprietário Emerson Costa para a entrega do serviço restante e o conserto dos materiais defeituosos porém o proprietário faz várias promessas de entrega da segunda porta de vidro e a divisória em vidro ,porém até o momento sem solução.
Saliento que o pagamento das mercadorias e serviços foram efetuados de maneira integral desde outubro de ******* e até o momento o serviço não foi concluído.