Alumar Center

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Belo Horizonte - MG

04/02/2019 às 15:02

ID: 42549361

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Lamentavelmente contratei o serviço da Alumar Center, Av. Cristiano Machado, *******, Belo Horizonte, MG.
Primeiro, fizeram janelas do tamanho errado e tive gasto com pedreiro para alterar a obra, em função do erro deles.
Também fizeram basculantes diferentes do acordado e demorou meses, depois de muita insistência e luta, para que viessem consertar.
Houve vazamento em diversas janelas e basculantes, o que foi outra luta para tentarem consertar. Tentarem, porque recentememte, foram informados de outros vazamentos, onde receberam vídeos do momento do vazamento e ignoraram, como é o habitual da empresa.
Agora, o mais grave de tudo, foi que comprei janelas com persiana integrada, para não ter que comprar cortina. São janelas caras. Em menos de um ano as persianas não fecham. Disseram que é poeira. Na hora da compra, não informaram que a persiana integrada iria durar menos de um ano. E essa "desculpa" foi ridícula. O fato é que a qualidade é péssima e não vão, não querem ou não tem competência para resolver o problema. Já tiveran o lucro desejado e azar é do cliente.
Resumindo. Te tratam com descaso e ignoram o cliente. Desde sempre, parece que estão te fazendo favor, em todas as situações citadas. Extrema falta de respeito e nenhum profissionalismo com o cliente. Nem de graça vale a pena.