Escada danificada no primeiro uso
Não resolvido
Tubarão - SC
16/06/2025 às 19:07
ID: 219816613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma escada que no primeiro uso já estragou. Como havia excedido o prazo de troca sai no prejuízo.
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Resposta da empresa
07/08/2025 às 07:31
Bom dia, Sr. Deisy
Sentimos muito pelo ocorrido.
Por gentileza, poderia nos encaminhar imagens do *******, fotos da escada e do local onde ela foi utilizada? Assim, poderemos analisar melhor a situação.
Aguardamos seu retorno.
Consideração final do consumidor
13/09/2025 às 08:15
Não
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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