Empresa nao responde ao contato por WhatsApp

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

25/01/2024 às 14:14

ID: 181266865

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Preciso quitar meu financiamento, porém empresa nao responde nos canais disponibilizados.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/01/2024 às 08:56

Bom dia, Felippe, tudo bem?

No dia em que você enviou a mensagem, dia 25/01/*******, foi feriado municipal na cidade de São Paulo.

Estávamos com uma mensagem automática indicando que não haveria o atendimento naquele dia, mas que retornaríamos no dia seguinte.

Na sexta-feira (26/01), foram enviadas algumas mensagens em resposta a sua solicitação e também ligamos para seu telefone, mas ainda não houve retorno da sua parte.

Portanto, estamos aguardando o seu retorno para darmos andamento a sua solicitação.

Conte conosco!

Att,
Equipe Alume.