Mesada não aprovada
Resolvido
Tupanciretã - RS
16/12/2023 às 03:19
ID: 178400121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIniciei o processo de solicitação de mesada junto com a empresa, sem garantia de imóveis porque para garantir de imóvel era necessário que este fosse em cidades de no mínimo 50 mil habitantes, então não poderia usar móvel o qual tenho disponibilidade. No entanto, mesmo tendo bom histórico de crédito, e nenhuma restrição no nome, a mesada não foi aprovada. Gostaria de entender o motivo e se possível a aprovação dela.
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Resposta da empresa
19/12/2023 às 09:29
Bom dia, Luan.
A partir do momento do contato, fomos solícitos em entrar em contato imediatamente para dar sequência a sua solicitação e informar o que havia acontecido.
No fim, a solicitação foi resolvida com sucesso!
Conte conosco,
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
19/12/2023 às 15:47
Felizmente deu tudo certo, foi apenas um erro com a operação do parceiro da ALUME não sendo culpa da empresa. Atendimento muito ágil e gentil. Adorei. Muito obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10