Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

30/03/2024 às 10:24

ID: 185690489

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Contratamos a Alumifer em Maio de ******* para fazer o pergolado de alumínio e cobertura de policarbonato da garagem da minha casa.
Algum tempo depois houve uma tempestade na cidade e as telhas de policarbonato voaram. Foi então que percebemos que as telhas não foram parafusavas e sim coladas com fita dupla face. Acionamos a empresa e apenas em dezembro de ******* eles fizeram a primeira troca. Tivemos que comprar o material todo, e assim fizemos mesmo achando injusto já que foi um erro de instalação do produto. Mesmo com o prejuízo da compra das telhas novas, essa novela de instalação terminou no início de Março de ******* apenas quando teoricamente haviam finalizado o serviço. Porém, quando chegamos ao local para verificar o serviço, haviam restos de material espalhados por todo o local e fendas abertas entre as telhas.
Pessimo serviço de execução.
Nunca contratem essa empresa.
Maior arrependimento de toda a construção da casa.

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