Empresa Péssima, Sem Respeito pelo Cliente e Zero Compromisso com a Solução!

Não respondida
Jaraguá do Sul - SC
28/05/2025 às 15:16
ID: 218245207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei parafusos com essa empresa e, para minha surpresa, o comprimento não serviu para o que eu precisava. Fui até a loja para realizar a troca por parafusos maiores, algo simples e que qualquer empresa séria resolveria sem problema, mas fui completamente ignorado! A empresa se recusou a fazer a troca, mostrando total desrespeito pelo cliente e falta de compromisso com a satisfação.
Era para eu comprar uma grande quantidade de materiais (cobertura e parafuso) para outras construção com eles, mas, com essa atitude arrogante e desleal, perderam um cliente fiel. Fica o alerta: NÃO COMPREM NADA COM ESSA EMPRESA! Eles não cumprem com o básico, não resolvem problemas e tratam o cliente com descaso. Não recomendo de forma alguma e vou garantir que todos saibam da minha experiência horrível com essa empresa!
Quero uma solução imediata para a troca dos parafusos e uma retratação pelo péssimo atendimento!