ALUMIFER - Distribuidora de Alumínio

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Blumenau - SC

08/06/2020 às 15:18

ID: 105978061

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Mandei executar um gazebo de madeira, com pergolado e cobertura com policarbonato incolor, no fim do ano de *******, com a empresa SOS Toldos. Na época eles me deram garantia por escrito para ressecamento e amarelamento do policarbonato, de 10 anos. Estou tentando conseguir a garantia desse produto, pois o mesmo já está perfurado em praticamente toda a área superior, e com infiltração de água e sujeira. Ocorre que SOS Toldos está solicitando a garantia para o produto, junto ao fornecedor Alumifer, e o mesmo está se negando a fornecer a garantia, alegando falha na instalação. O relato é apenas para a forma de fixação do produto, porém o defeito do mesmo está em toda a superfície, como pode ser visto nas fotos em anexo. Gostaria de obter a garantia do produto junto a SOS Toldos e a Alumifer, visto que ele está com menos de 5 anos de instalação, e com aspecto horrível.