ALUMIFER - Distribuidora de Alumínio

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Itabuna - BA

09/06/2025 às 13:26

ID: 219198443

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Boa tarde,


Venho por meio do presente informar que efetuei a compra de telhas de ALUMINIO na loja ALUMIFER conforme pedido N *****,no valor de R$ 3.740,10 e que as mesmas estão apresentando oxidação.

A instalação das telhas foi realizada com os materiais recomendados, inclusive seguindo as orientações que a MEGA NORDESTE forneceu no momento da compra.

Solicitei o acionamento da garantia das telhas fornecida pela MEGA NORDESTE no ato da compra pelo fornecedor a fim de que fossem substituídas/reparadas as telhas oxidadas, pois em decorrência da oxidação o local de trabalho está com goteiras, inviabilizando a execução de alguns serviços. Estive na loja, todavia até o presente momento a empresa sequer teve a consideração de responder a minha reclamação.

Ressalto que enviei o comprovante de recibo das telhas que foram compradas em 05/02/2023, estando o acionamento da garantia do produto dentro do prazo que a MEGA NORDESTE informou.

Assim sendo, solicito mais uma vez o reparo das telhas.

Agradeço desde já a atenção dispensada.


*****,

Gerente/Responsável legal da empresa