Aluminatto Industria e Comercio Ltda

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São Paulo - SP

25/08/2025 às 13:06

ID: 225313167

Fiz a compra de uma mesa e 6 cadeiras dia 20/06/25, tendo prazo de entrega como 18/07/2025.
Conforme documentado via whatsapp, a mesa seria entregue desmontada para poder subir.
A mesa chegou dia 01/08, montada. Ou seja, não dava para subir , teve que voltar, e falaram que voltavam depois para entregar desmontada.
Deixaram as 6 cadeiras, sendo que 5 delas estavam com a madeira do braço lascada. Ficaram de trocar a madeira na entrega da mesa.
Até hoje não conseguiram entregar, cada hora com um novo problema.
E dizem que o reembolso preciso esperar alguns dias para receber pq eles não tem o dinheiro
Dia 08/08, me formalizaram via WhatsApp que se não fosse entregue ate dia 15/08, reembolsariam.
Até hoje não recebi nem a mesa, nem o dinheiro, e toda hora falam que a mesa vai ser entregue.
Quero reembolso com juros.
A mesa teria que passar por uma janela que será fechada hj, ou seja, a partir de hoje terá que ser içada. Terão que se responsabilizar pelo içamento também.