LOJA NÃO ENTREGA TODA MERCADORIA
Em réplica
Cuiabá - MT
06/09/2024 às 11:46
ID: 196823323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesE LOJA NÃO ENTREGA TODA MERCADORIA Q COMPRAMOS , VEM FALTANDO PEÇAS E QUANDO VAI SOLICITAR A DIFERENÇA NÃO ENTREGA NUNCA TEM MAS DE 20 DIAS ESPERANDO A MERCADORIA Q NÃO VEIO , TODOS OS DIAS E UMA DESCULPAS , A MERCADORIA FOI PARA OUTRO LUGAR E NINGUEM SABE PARA ONDE , E NÃO FAZ A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO. CUIDADO...
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 16:36
Prezado(a) Angélica,
Agradecemos pelo seu feedback e pedimos desculpas pela experiência negativa que você vivenciou com nossos produtos/serviços. Lamentamos qualquer inconveniente causado e entendemos a frustração que isso pode ter gerado.
Pedimos que nos forneça mais informações sobre o problema ou entre em contato diretamente com nossa equipe de atendimento pelo telefone******* ou e-mail *******, para que possamos resolver sua demanda de maneira eficaz.
Atenciosamente,
Aluminio ConceitoComercioLTDA
Réplica do consumidor
18/11/2024 às 16:47
Ate hj a empresa não fez a devolução do meu dinheiro , conforme me disse... falaram q iria devolver o meu dinheiro 02.09.24 mas até a presente data não me fizeram. Cuidado....1