Interrupção do serviço de internet Nio Fibra e agendamentos não cumpridos
Resolvido
Nilópolis - RJ
18/10/2025 às 16:27
ID: 229675991
Nio fibra . Desde quarta feita dia 15/10/25 sem Internet, liguei agendaram visita técnica para quinta não vieram, liguei quinta novamente agendaram para sexta não vieram ,agendei novamente para hoje na parte da manhã não vieram . Todos os meus vizinhos também estão sem Internet teve residências que conseguiram a visita do técnico e o técnico diz que está tudo normal e que o problema é externo. Cada técnico diz uma coisa . Outros também agendaram a visita técnica e não veio ninguém. Já liguei para ouvidoria e nada . Gostaria de uma solução de vocês o quanto antes.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 13:59
Boa tarde, nossa empresa se chama Móveis Alumínio e Fibras ( loja de móveis para área externa)
CNPJ ***** Nosso site: www.aluminioefibras.com.br nosso numero comercial para contato é 44 99953-5725 estamos localizados em Maringá Paraná. Informo que fez a reclamação para a empresa errada. Favor finalizar a reclamação como RESOLVIDO. Obrigada.
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 19:05
.....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9