Panela com defeito causando cortes: Solicitação de informações sobre a origem e solução
Respondida
São Paulo - SP
13/12/2025 às 11:26
ID: 234665863
Olá,
Fiz a compra das panelas ditália há um tempo e vira e meche nos machucamos com ela, mas deixamos passar, porém da última vez foi complicado, fiz um corte fundo na minha mão.
Gostaria de relatar e questionar detalhes de como funciona a origem dessas panelas? O que poderia ser feito com as panelas que tenho em casa? Pois isso é perigoso cortes assim, não sei se toda a linha ocorre isso.
Aguardo contato.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 13:48
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora no atendimento, esse atraso não reflete o padrão D'Italia.
Para podermos entender melhor a situação e resolver o seu problema, solicitamos que nos envie um e-mail para [email protected].
Conte conosco!