Demora na entrega e falta de retorno da Aluminio Móveis para cliente que aguarda móveis desde 07/05/2026

Não respondida
Lagoa da Prata - MG
01/06/2026 às 13:51
ID: 250238591
Efetuei a compra de móveis desta empresa (Aluminio Móveis) no dia 30/03/2026, com previsão de entrega para o dia 07/05/2026 , no valor total de R$ 8.866,00 cujo pagamento foi realizado através de uma entrada por pix no valor de R$1.108,25 e o restante dividido em 07 parcelas na cartão, sendo que 03 parcelas ja foram descontadas.
O prazo final acordado para a entrega dos produtos encerrou-se no dia 07/05/2026. No entanto, até a presente data, nenhum dos móveis foi entregue.
Além do descumprimento do prazo contratual, tenho tentado sucessivos contatos com a empresa através dos canais do whatsapp da empresa, mas não obtenho qualquer retorno ou satisfação, configurando total descaso com o consumidor.