Panela de pressão vazando
Em réplica
Piraquara - PR
29/12/2023 às 17:34
ID: 179354841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma panela de pressão 24 litros da nacional aluminios e desde de o primeiro uso apresenta defeito ao tirar a pressão da mesma , tentei utilizar outras vezes mas o problema continua, Gostaria de solicitar a substituição da mesma. Aguardo o retorno desde já, obrigado.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/03/2025 às 15:51
Prezado Jaime,
Em nome da Alumínio Nacional, gostaria de expressar nossas sinceras desculpas pela falta de resposta à sua mensagem. Reconhecemos que a comunicação é fundamental, e lamentamos profundamente qualquer inconveniente que isso possa ter causado.
Lamentamos qualquer inconveniente que você tenha experimentado com o produto.
Por favor, entre em contato conosco através do número que te enviamos mensagem e nos encaminhe a Nota Fiscal para que possamos prosseguir com o atendimento.
Atenciosamente,
Elaine
Alumínio Nacional
Réplica do consumidor
30/03/2025 às 12:07
Bom dia uma resposta 1 ano e meio depois da reclamação já resolvi eu mesmo meu problema comprando outra panela de outra empresa já que não tive nenhuma resposta de vcs