[Editado pelo Reclame Aqui] ALUMIPORTO - RECEBE O DINHEIRO E NÃO ENTREGA O SERVIÇO
Não respondida
Votorantim - SP
06/01/2026 às 10:33
ID: 236764671
[Editado pelo Reclame Aqui] EMPRESA ALUMIPORTO esquadrias e janelas.
Estou escrevendo esse relato com muita revolta e indignação. Contratei essa empresa para fazer as esquadrias da minha obra e paguei cerca de R$ 15.000,00, valor alto, suado, pago confiando que receberia o serviço contratado. Até hoje, não recebi absolutamente nada.
As esquadrias nunca foram entregues e o serviço nunca foi executado. No início, eram só promessas, prazos que não eram cumpridos e desculpas atrás de desculpas. Depois que o dinheiro foi totalmente pago, a situação piorou: o proprietário ***** simplesmente sumiu. Não atende ligações, não responde WhatsApp, ignora mensagens e não dá qualquer satisfação.
Enquanto eu fico no prejuízo, com a obra parada e acumulando gastos, a empresa continua atuando normalmente, mesmo com CNPJ inativo, fechando contratos e recebendo dinheiro de outros clientes. É revoltante ver esse tipo de prática acontecendo e ninguém fazendo nada.
Além do prejuízo financeiro de R$ 15.000,00, tive atraso na obra, desgaste emocional, estresse e precisei correr atrás de outro fornecedor, gastando mais dinheiro por um problema que nunca deveria ter existido. A sensação é de ter sido enganado e tratado com total descaso.
Estou fazendo esse registro como última tentativa de resolver a situação de forma amigável. Caso não haja reembolso imediato e integral do valor pago, deixo claro que entraremos com processo judicial contra a empresa e contra o responsável legal, buscando não só a devolução do dinheiro, mas também a responsabilização pelos danos causados.
Faço esse relato para alertar outras pessoas e evitar que mais alguém passe pelo mesmo prejuízo e pela mesma falta de respeito que estou enfrentando.