Alumitari - Uma empresa que não honra seus compromissos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jundiaí - SP

25/02/2018 às 11:34

ID: 33302597

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Se você chegou até aqui, é porque deve estar interessado na compra de esquadrias de alumínio em Jundiaí. Vou contar minha experiência com esta empresa, para tentar poupá-lo do que eu estou passando: Em agosto de ******* assinei um contrato no valor de R$ 48.*******,00 com a Alumitari para o fornecimento de esquadrias para um empreendimento, após pesquisar intensamente e fazer cotações com diversos concorrentes. Eles realmente foram muito solícitos na pré-venda e me apresentaram sua fábrica, conseguindo me convencer de deveria estar lidando com uma empresa séria. Todo o pagamento do contrato foi realizado sem nenhum atraso de minha parte. Estou tentando desde setembro/******* que entreguem meus produtos e agora, definitivamente, desisti. Estou movendo um processo para reaver todos os meus prejuízos. Pelo menos na minha experiência pessoal e pelo que leio tanto aqui quanto em outras mídias, parece ser o de muitos outros clientes, trata-se de uma empresa totalmente descomprometida com o cliente. Jamais partiu deles um contato para tentar se explicar e propor novas formas de me atender. Nos diversos reagendamentos que arranquei a duras penas, a data simplesmente chegava, passava e nenhum contato deles. Enfim, desisti e espero que este alerta sirva para que você tome sua decisão também. Temos diversas empresas sérias do mesmo ramo em nossa região. Recomendo que você pense com cuidado.

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Consideração final do consumidor

26/01/2021 às 23:01

Simplesmente, não aconteceu.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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