Insatisfação com janela sob medida da Alumivex Esquadrias: problemas na instalação e qualidade do produto
Não respondida
Porto Alegre - RS
05/07/2026 às 19:36
ID: 253141711
Venho para dar a minha opinião relacionado ao produto e serviço. Não recomendo os serviços nem o produto da Alumivex Esquadrias. Adquiri uma janela, sob medida, desta empresa em fevereiro 2026 e só tive problemas na sequência. A janela foi instalada no dia 21/3/2026, não houve pontualidade, nem mão de obra suficiente e nem material suficiente para finalizar a instalação. Tive que contratar mão de obra especializada por fora para finalizar o serviço. Depois de muita reclamação um técnico da empresa retornou ao meu apto para ajustar a instalação e mesmo assim o serviço não ficou satisfatório. Aliás, desde o projeto que há problemas em relação à janela, que não atende às normas técnicas de projeto, uma vez que a corda de elevação da persiana é muito frágil em relação ao tamanho da persiana e ao montante. Fiquei muito decepcionado com o produto e com o serviço, especialmente com o pós venda.