Prometem vir e não vem
Resolvido
Campinas - SP
14/10/2019 às 11:03
ID: 96045708
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLargaram o material aqui e não vem montar. Faz um mês que prometem e não vem . Nem avisam que não virão, fazendo agente ficar esperando .
Não entregaram a nota fiscal , já pedi varias vezes .
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Consideração final do consumidor
08/01/2020 às 12:09
Só vieram quando eu sustei o pagamento no cartão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
19/05/2026 às 09:43
Sobre sua manifestação publicada no Reclame Aqui, esclarecemos que a Alumix Esquadrias de Campo Grande/MS, empresa atuante há mais de 25 anos no mercado, não possui qualquer relação comercial, contratual ou técnica com o serviço, produto ou instalação mencionados em sua reclamação.
Após verificação interna, constatamos que houve um equívoco na vinculação da nossa empresa aos fatos relatados, motivo pelo qual não houve retorno anterior, uma vez que a reclamação não corresponde à nossa empresa nem aos serviços por ela executados.
Ressaltamos que a permanência dessa publicação vinculada indevidamente à marca Alumix Esquadrias de Campo Grande/MS pode causar prejuízos à imagem e à credibilidade construídas pela empresa ao longo de sua trajetória.
Dessa forma, solicitamos, com urgência, a imediata exclusão ou correção da reclamação, direcionando-a à empresa efetivamente responsável pelo atendimento mencionado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Alumix Esquadrias Campo Grande/MS