Alumy

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Três Pontas - MG

30/03/2024 às 17:33

ID: 185708525

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Em 01/03/*******, fiz uma compra na loja Alumy e até hoje 30/03/*******, não recebi o produto. Após passar vários e-mails para todos que estão disponibilizados no site deles, nenhuma resposta e todos os e-mails retornam como Delivery, o mensageiro não consegue entregar.
Inúmeras tentativas via WhatsApp e E-mail: *******
WhatsApp: *******.
Empresa não responde e não atende ligações como informado no próprio Site Alumy.
CNPJ:ATENDIMENTO AO CLIENTE
E-mail: *******
WhatsApp: *******
[Não atendemos ligações]
Horário de atendimento:
Seg a Sex: 09:00hs às 18:00hs
Sábado, Domingo e feriados: 09:00hs às 13:00hs
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Trocas e Devoluções
Termos de Serviço
Políticas de Privacidade
FAQ Perguntas Frequentes
Alumy
PYR IMPORTS LTDA | CNPJ: 52.*******.*******/*******74. Rua Alberico Flores Bueno ******* Andar 1 Curitiba - PR.
Somente consigo visualizar o meu pedido através de um único e-mail que me passaram no dia da compra com o número do ******* disso mais nada, digo eu não existo no site deles, e o piro que tive que fazer um cadastro completo para poder comprar.
Estou indignado como empresas desse tipo, ficam atuando no Brasil sem serem punidas, o banco não estorna minha compra porque fui eu que fiz e pedem nota fiscal, como vou conseguir nota fiscal de uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], que nem envia o produto muito memos informações ao cliente de como está o andamento do pedido?
Que absurdo!
Acabei de ver hoje e o Site: https://******* está no ar e com produtos à venda, acredito que inúmeras pessoas estão sendo enganadas, pagam e não recebem nada.
Aqui é a única opção que tive, para deixar registrada minha insatisfação e alertar outros consumidores que consultarem antes de perderem seu dinheiro.