ATRASO NA ENTREGA DO SERVIÇO CONTRATADO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/06/2021 às 18:26

ID: 125576291

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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fiz um contrato para a instalação de pele de vidro no meu estabelecimento, onde o mesmo foi faturado e tem prazo de entrega.
Foi efetuado todos os pagamentos dos fornecedores de matéria prima conforme consta no contrato e o termino da instalação não ocorreu.
O serviço segue entregue aos poucos sempre por partes nunca se conclui nada e assim esta atrasando o final da obra.
Estamos com atraso de 02 meses para a conclusão da obra com tudo pago e não tenho retorno da empresa.

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Resposta da empresa

21/06/2021 às 19:00

Boa noite , amanhã dia 22/06/******* estara sendo entregue os vidros que estão faltando , desculpe houve um atraso realmente no fornecedor.

Consideração final do consumidor

22/06/2021 às 18:55

Tive retorno da empresa hoje dia 22/06 e o mesmo se comprometeu a entregar os vidros até sexta dia 25/06

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

22/06/2021 às 19:14

Boa Noite , Sra Priscila , Aluprime , preza sempre pela, satisfação do cliente
.
Muito Obrigado pela confiança