Sobre a publicação anterior de não cumprir prazo.
Respondida
São José dos Campos - SP
01/06/2023 às 22:17
ID: 165733355
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje, á dias da festa da minha filha, recebi o vestido da Aluska.
Apesar dos contratempos, e atraso do prazo, deu tudo certo e o vestido foi entregue via Sedex, com pagamento da diferença do Pacs, pago pela empresa .
A empresa cumpriu com a entrega, e pediu que eu enviasse essa réplica aqui para esclarecer , pois eles estão com problemas de acesso no reclame aqui.
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Resposta da empresa
02/06/2023 às 01:43
*******!
Atrasou por conta de um alagamento na cidade. A falta de contato foi apenas no final de semana onde a empresa não funciona.
Ficamos felizes que gostou do nosso produto.
Gratas