Porta fora do nível

Resolvido
Lauro de Freitas - BA
07/05/2025 às 07:48
ID: 216446733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações- comprei uma porta aluvid muito bonita o preço excelente. Porém na hora da instalação a porta veio sem o nível três pedreiros vieram para poder tentar colocar essa porta e colocou porém sem o nível isso tá me prejudicando muito porque eu troquei o piso e agora ela está descendo e arranhando meu porcelanato
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Resposta da empresa
07/05/2025 às 12:30
Bom dia !
Me chamo Lucas, sou da Assistência técnica Aluvid.
No que posso ajudar??
Caso esteja precisando de assistência técnica.
é necessário que entre em contato com a assistência técnica Aluvid, através do contato que vai no selo de garantia colado na porta, na parte superiorb interna.
att;
assist. técnica Aluvid
*******.
Consideração final do consumidor
06/06/2025 às 13:11
A aluvid fez a troca da porta, obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10