Aluvie

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Brasília - DF

23/11/2023 às 21:28

ID: 176577675

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Pedido não entregue! Já liguei e compareci ao Correios. O pedido foi postado do dia 10 com prazo para a chegada até o dia 20 que nem sequer ainda saiu do Rio de Janeiro. Já pedi a Equipe Aluvie para que Cancelassem o meu pedido com o Correios, pois através dos Correios somente a equipe consegue Suspender a Entrega, mas não obtive respostas. Depois de muito tempo consegui falar com a atendente Eliza, que diante a empresa o valor de R$2.*******,00 seria reembolsado, mas o estorno não foi feito até hoje, dia 23/11/*******. Eu estou descepcionada com essa loja online https://******* Não atendem e não respondem minhas mensagens. Um total descaso com o próprio cliente. PESSIMO ATENDIMENTO, longe de profissionalismo. Quero de uma resposta imediatamente ou medidas serão tomadas!