Aluxx

Reclamar dessa empresa

Itapecerica da Serra - SP

20/01/2017 às 12:08

ID: 23720585

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechamos o fornecimento e instalação de portas e janelas de alumínio (17 peças), a instalação foi realizada de forma inadequada necessitando de reparos, como a troca de um vidro que veio trincado, portas balcão e janelas que correm com dificuldade nos trilhos, outras janelas maxiar que não fecham. Estou desde outubro de ******* marcando para que a empresa realize os reparos mas nunca consigo, as funcionárias responsáveis falam que irão retornar a ligação para agendar, nunca retornam e quando com muita insistência consigo agendar uma data ninguém aparece, ou quando aparecem tem algum problema e não podem realizar os reparos, como por exemplo, vieram com um vidro mais quebrado ainda para trocar, disseram que iriam buscar outro vidro e que retornariam no mesmo dia e não deram mais satisfação até que eu voltei a telefonar e tentar agendar outra data, que novamente não apareceram. Já estou cansada de ligar e insistir.