Não entrega o produto
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
02/06/2025 às 15:24
ID: 218143575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um colar e uma pulseira no site joias alviane e eles não entregam paguei com pix e o frete sedex mais caro que eles falaram que entregariam ntre 3 a 5 dias já tem 1 mês. Eles falaram que iria mandar o código de rastreamento por email, não mandaram, não respondem watshap, nem Email nem direct, não consigo falar com eles e eles estão com o meu dinheiro, mandaram por email uma nota fiscal [Editado pelo Reclame Aqui] de um CNPJ que já está baixado na Receita Federal
Quero o meu produto ou o reembolso. O produto não chega não tenho código de rastreamento e eles ignoram todas as mensagens que mando. Já paguei tem 1 mês.
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Consideração final do consumidor
08/07/2025 às 11:55
Eles nao entregam o produto e ficaram com o meu pix, [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro.
Nao consigo falar com a loja no instagram nem watshap nem direct, me bloquearam em tudo.
Cai num [Editado pelo Reclame Aqui] estpu sem o dinheiro e sem o produto, o que fazer, pois nao e justo isso é [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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