Loja Galeria de Boleiro Atraso no envio, produto errado e falta de retorno.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/08/2026 às 07:54
ID: 256830837
Registro minha insatisfação com a Galeria de Boleiro, perfil no Instagram @lojagaleriadeboleiro, que tem como representante o Sr. Álvaro Freitas Couto.
A loja faz publicidade no Instagram transmitindo agilidade nas postagens, porém minha experiência foi completamente diferente:
- Demora no envio, sendo o prazo publicado que o envio seria no mesmo dia e sequer foi postado;
- Produto comprado era um o que veio foi outro.
O mais frustrante é a falta de retorno. Tenho tentado contato de todas as formas com o Sr. Álvaro para resolver a situação amigavelmente, mas minhas mensagens e tentativas de contato são simplesmente ignoradas.
Não estou pedindo favor. Estou apenas cobrando aquilo que foi comprado e o cumprimento do que é anunciado pela Galeria de Boleiro (@lojagaleriadeboleiro).
Solicito retorno imediato, postagem do Ultraboost e solução para o Adizero enviado incorretamente, com prazos claros e comprovantes de postagem.
É extremamente frustrante pagar, esperar, receber produto errado e ainda não conseguir sequer uma resposta para solucionar o problema.