Reclamação contra escritório por falha na reativação de conta do Instagram

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Salvador - BA

17/07/2026 às 16:35

ID: 254195595

Eu estou com processo com vocês desde 2025, qcontra o Instagram e até agora você não me deram um retorno. Eu olhei no jusBrasil, eu vi que teve atualização que o pedido foi procedente em parte. Queria que você entrasse em contato comigo para poder verificar essa situação.pois estou tentando de todas as maneiras e n consigo desde já decepcionado

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 10:09

Olá!

Lamentamos a sua insatisfação e entendemos a importância de receber informações sobre o andamento do seu processo.

As movimentações processuais disponíveis em plataformas de consulta nem sempre refletem a situação atual do processo ou os próximos atos que ainda serão praticados. Por isso, é importante que a análise seja feita diretamente pela equipe responsável pelo acompanhamento do caso.

Pedimos, por gentileza, que nos envie seu nome completo e CPF por mensagem privada para que possamos localizar seu processo e prestar um posicionamento atualizado, com todas as informações necessárias sobre a decisão e as próximas etapas.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Equipe Alves Araujo Advogados