Empresa não respeita o consumidor

Respondida
Riacho de Santana - BA
29/07/2023 às 12:08
ID: 168963819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. A minha esposa está gestante, gestação gemelar. Sabemos que qualquer gestação é um risco, mas uma gestação gemelar é mais ainda. Dito isso, vamos aos fatos. Fiz uma compra na Alves Baby através da Amazon, no final de junho, com previsão de entrega até 17/07/23. Rastreando o pedido, vimos que no dia 08/07/23 o produto (dois bebês conforto com suas respectivas bases) estava em Vitória da Conquista - Ba, que está há 3h da minha cidade. Imaginei: vai chegar antes!!! Oba!!! Só que não, até hoje não recebi, estão enrolando: todo dia fala q vai entregar até as 21h. Preciso urgente do produto pois terei q transportar minhas filhas de Salvador para minha cidade, não tenho mais tempo para comprar outros (na minha região não tem) e a minha esposa, que está há ******* km de mim, pois estou na cidade que trabalho, me liga chorando, desesperada, queixando-se de dor. Agora, caso aconteça alguma coisa com ela ou com minhas filhas, por contra deste transtorno, quem vai responder por isso. Não comprem nestas empresas Amazon e Alves Baby.