Produto descosturando

Não resolvido
São Paulo - SP
05/02/2026 às 23:38
ID: 239931361
Fia uma compra de uma pelúcia para minha filha a pelúcia simplesmente toda descosturada
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 09:31
Bom dia, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido, para que possamos auxiliar melhor precisamos do número do seu pedido de compra, a plataforma ou a nota fiscal da compra.
Atenciosamente,
Equipe de entendimento Alves Baby
Réplica do consumidor
06/02/2026 às 09:35
2512246FX7HRRS
Réplica do consumidor
06/02/2026 às 09:36
Shope
Réplica da empresa
06/02/2026 às 10:10
Não localizamos dentro da nossa loja shopee esse número de pedido, poderia por gentileza enviar a nota fiscal da compra.
Réplica do consumidor
06/02/2026 às 10:45
do pedido
Pago por
Pedido realizado em Data do pagamento
Postado em
Concluído em
2512246FX7HRRS
Pix
23-12-2025 18:07
23-12-2025 18:10
24-12-2025 10:18
05-01-2026 16:59
Não consigo ver a nota fiscal pela shope
Consideração final do consumidor
08/02/2026 às 18:52
Não me ajudaram
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1