Alves e Vieira Móveis Planejados: Atraso na entrega e descaso com o cliente após 5 meses de contrato.
Não respondida
Uberaba - MG
21/04/2026 às 19:11
ID: 246604767
Venho por meio desta registrar minha total indignação com a empresa Alves e Vieira Móveis Planejados. Contratei o serviço em novembro de 2025 e, até hoje, abril de 2026, os móveis da minha cozinha não foram entregues.
O proprietário, Ivan, apresenta uma desculpa diferente a cada semana: problemas com funcionários, veículo estragado e condições climáticas. Já foram marcadas inúmeras datas para a montagem e nenhuma foi cumprida. Em conversa registrada, o próprio Ivan se comprometeu a devolver o valor pago caso não realizasse a entrega em fevereiro, promessa que também foi ignorada.
Não tenho mais interesse no serviço devido à quebra de confiança e ao descaso total. Exijo a devolução imediata do meu dinheiro para que eu possa finalizar minha cozinha com um profissional comprometido. Deixo aqui o alerta para que outros consumidores não passem pelo mesmo transtorno.