Atraso na entrega de pneus e falta de retorno da empresa
Não respondida
Guarulhos - SP
03/05/2026 às 11:03
ID: 247563733
Realizei a compra de 2 pneus no dia 22/04, com prazo de entrega de 3 dias úteis, o qual não foi cumprido.
Até o momento, não recebi os produtos e também não obtive qualquer retorno aos e-mails enviados, demonstrando total falta de suporte ao cliente.
Solicito um posicionamento imediato sobre a entrega ou a devolução do valor pago. Caso não haja retorno, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.