falha na comunicação depois do contrato, promessas verbais que não cumpriram, descaso com consumidor

Não respondida
Butiá - RS
09/12/2023 às 13:17
ID: 177834069
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesanuncio de venda de casa quando chega no estabelecimento é consorcio, fora promessas verbais e acabam induzindo a assinar e contratar, após os descontos desta empresa que prometem verbalmente nao se cumpre e param de responder, usam momentos de vulnerabilidade das pessoas para fazer acreditar nas promessas e beneficios, os responsaveis pela venda apenas somem e nem mesmo a responsavel pela empresa se disponibiliza a conversar, por diversas vezes tentei resolver e a falha na prestação de serviço junto a falha de comunicação evidente e descaso com o consumidor, eles prejudicam esta comunicação. eu fiquei doente com todo o transtorno iniciei ate medicação controlada, prejuizo financeiro gigante todas vezes que precisei ir ate a empresa ate mesmo sem avisar pois as informações eram que nunca estavam na empresa, fora o vendedor que só ligou no dia que a ancora ligaria para ensaiar as perguntas e para ressaltar que nao devia falar sobre a promessa de desconto. acreditei como enfatizou que o desconto nao era da ancora e sim da empresa dele por diversas vezes que ele daria após não percebi que a intenção era me prejudicar e que nao tinha desconto algum e assim nao fez prevalecer o prometido e apenas sumiu agora tento conto e ninguem quer falar comigo me encaminham para GeA holding. mas insisti por diversas vezes para falar ate mesmo com a moça responsavel que falei a primeira vez que disse que se demorasse poderia perder a oportunidade exclusiva com descontos me senti pressionada pq achei que era chance da minha vida. mas eu só queria o que me prometeram