Serviço mal executado, atraso na entrega e carro devolvido desmontado
Não respondida
Guarulhos - SP
06/12/2025 às 12:42
ID: 233927019
Entreguei meu carro para o mecânico de lá olhar um problema no cabeçote que ele teria feito anteriormente por conta que todos os mecânicos que eu levo diz que ele deixou o carro fora de ponto, levei lá por ainda estar na garantia, ele disse que ia dar uma olhada e depois informou que o problema não era no cabeçote e sim nos bico injetores que estava danificados, disse que eu levaria depois para o meu mecânico trocar pq agora eu não teria tempo pra parar o carro pois trabalho com ele, ele disse que não compensava, era pra aproveitar que o carro já estava desmontado e ele mesmo trocava, informei que precisava do carro até o final de semana, falaram que entregaria nessa data então, isso tudo numa terça pra quarta, comprei as peças na quinta mesmo, o mesmo veio me avisar na sexta feira final de tarde que as peças estavam erradas, corri pra poder trocar, gastei horrores de Uber só pra encontrar essa peças mais rápido, como ele já tinha fechado, ficou acertado de levar sábado, chegou no sábado me disse que não trabalhava de sábado e só ia me entregar o carro na terça! Eu disse que eu tinha urgência, queria o meu carro no dia em questão, ele foi ao local, colocou meu carro pra fora todo desmontado, tive que pagar um guincho e outro mecânico pra fazer o serviço do mesmo, falta de consideração com o cliente, falta de ética toda e de compromisso! Deixei meu carro funcionando com eles, pego o carro pior do que estava