Não cumpriu o compromisso que paguei

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/05/2024 às 09:35
ID: 188814379
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei esta empresa para 4 serviços: 1) porta de vidro jateado abaixo da pia da cozinha
2) Blindex da sala
3) Blindex do banheiro
4) Janela basculante banheiro
Para o serviço 1) o vidro foi super mal instalado, a porta ficou maior do que deveria e isso porque a equipe mediu antes de confeccionar a porta. Saiu da minha casa dizendo que iria retornar para trocar e isso já faz 1 ano. Nunca mais voltou e não teve a decência nem de responder.
2) Blindex da sala, demorou, esperei além do prazo acordado em contrato, mas conseguiram instalar. Porém a fechadura deu problema e não tranca direito.
3) Blindex do banheiro ficou mal colocado e com um espaço entre a parede e o perfil fora de esquadro. A equipe culpou a parede dizendo que era torta, mas também não propôs nenhuma solução.
4) estou há 1 ano esperando fazerem este serviço, paguei 50% do valor e nunca foram na minha casa instalar. Pedi o dinheiro de volta, não me respondem.
Além de tudo, como se não bastasse, o dono da empresa é intransigente e grosseiro. Não sabe fazer atendimento aos clientes. Péssimo péssimo! Simplesmente não contratem!