Compra de 3 meses não entregue

Não respondida
Itapecerica - MG
19/05/2026 às 11:54
ID: 249066831
Realizei uma compra no site em fevereiro e, até hoje, minha encomenda não foi entregue.
Entrei em contato diversas vezes por um dos números disponibilizados no site e, após muita insistência, fui informada de que o pedido estava realmente em atraso, com previsão de entrega para o começo de abril.
Aguardei até a segunda semana de abril, porém a entrega não foi realizada. Tentei novo contato, mas o número informado já não existia mais. Encontrei outro número, porém apenas recebo uma mensagem automática orientando o envio das pendências por e-mail.
Encaminhei dois e-mails relatando toda a situação e, até o momento, não obtive retorno.