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São Paulo - SP

30/04/2024 às 13:17

ID: 187818355

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Desorganizados e atendimento péssimo. Comprei um imóvel de um construtor na qual eles " Alvim Grill" eram responsáveis pela entrega da churrasqueira e o kit. Resumo da ópera : Não entregaram meu kit (sendo que o kit dos demais imóveis foram entregues), e depois de muita cobrança me ofereceram uma grelha simples totalmente fora do padrão contratado. NÃO RECOMENDO, tomem cuidado se encomendar algo ou pagar antes.

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Resposta da empresa

30/04/2024 às 14:00

Boa tarde, Sr. Michel, peço desculpa pelo dissalbores, mas fomos contratos pelo senhor Mauricio (construtor) onde entregamos nos 4 empreendimentos o que fomos contratados a fazer nos empreendimentos, sinto que tenha sumido a sua grelha, propos a dar outra no lugar que sumiu porem o senhor nao aceitou, senhor exigiu uma outra grelha que nao estava em nosso acordo com Sr. Mauricio, porem o Sr. Mauricio acabou de ligar e vai pagar a diferença e vamos fazer o modelo de grill que que o senhor pediu.