Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

16/12/2024 às 10:09

ID: 204752159

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia, solicitei reparo em minha lava-louças, contudo, antes cotei o preço das peças que seriam trocadas na propria empresa, que me passsou os valores por Whathsapp, tenho todos aqui comigo. Ocorre que o tecnico compareceu em minha residencia e não trouxe as peças, demonstrando desorganizaçáo. Contudo, informou que a mão de obra para troca das peças seria de R$ *******,00. Ocorre que quando retornou, me cobrou o valor de R$ *******,00, sem demonstrar dizendo que a nota fiscal seria enviada postseriormente. Ocorre que para minha surpresa, quando recebi a nota fiscal, os valores das peças foram cobradas acima do anterioormente informado, e a mão de obra no valor de R$ *******,00, acima do que foi combinado. Fui cobrado a mais no valor de R$ *******,00, o que solicito a devolução.

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Consideração final do consumidor

18/08/2025 às 15:23

empresa horrivel.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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