Cobrança excessiva

Não resolvido
São José dos Campos - SP
16/12/2024 às 10:09
ID: 204752159
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, solicitei reparo em minha lava-louças, contudo, antes cotei o preço das peças que seriam trocadas na propria empresa, que me passsou os valores por Whathsapp, tenho todos aqui comigo. Ocorre que o tecnico compareceu em minha residencia e não trouxe as peças, demonstrando desorganizaçáo. Contudo, informou que a mão de obra para troca das peças seria de R$ *******,00. Ocorre que quando retornou, me cobrou o valor de R$ *******,00, sem demonstrar dizendo que a nota fiscal seria enviada postseriormente. Ocorre que para minha surpresa, quando recebi a nota fiscal, os valores das peças foram cobradas acima do anterioormente informado, e a mão de obra no valor de R$ *******,00, acima do que foi combinado. Fui cobrado a mais no valor de R$ *******,00, o que solicito a devolução.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/08/2025 às 15:23
empresa horrivel.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0