Comprei uma geladeira pela internet site magazine luiza
Resolvido
Campinas - SP
23/11/2023 às 13:11
ID: 176535811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a geladeira dia 08/11/*******, foi entregue dia 09/11/*******, entrega rápida, só consegui ligar a geladeira dia 16, a lâmpada LED não funcionou, então entrei em contato com a assistência técnica dia 17 e foi agendado para o dia 20/11/*******, achei estranho por ser feriado em Campinas e eles reagendaram para o dia 22/11/*******, seria entre às 12:01 as 18:01, esperei a tarde toda e mandei vária mensagens e não responderam, hoje mandei vária mensagens e não deram retorno, nós consumidores merecemos mais respeito por parte dessas assistências técnica.
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Consideração final do consumidor
25/01/2024 às 13:33
No inicio foi confuso o procedimento, mas o técnico que foi em casa e foi resolvido o problema da lâmpada da geladeira.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10