Alvo Card Ltda

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/02/2026 às 20:16

ID: 241805645

Título: Cobrança indevida em contracheque Nunca solicitei ou recebi cartão

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra a empresa Alvo Card, pois estão realizando cobranças mensais indevidas diretamente no meu contracheque.

Esclareço que nunca solicitei, nunca contratei e nunca recebi qualquer cartão de crédito da empresa. Mesmo assim, todos os meses há débito referente a esse suposto cartão.

Ao tentar entrar em contato com a empresa para resolver a situação, sou informada de que não sou cliente, o que torna a situação ainda mais absurda, pois, se não sou cliente, por qual motivo há desconto no meu contracheque?

Solicito com urgência:
O cancelamento imediato de qualquer vínculo ou contrato em meu nome;
A interrupção imediata dos descontos em folha;
A devolução de todos os valores descontados indevidamente;
O envio de cópia do suposto contrato ou autorização que justifique tais cobranças.

Caso não haja resolução rápida, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, por via judicial.

Aguardo retorno urgente com a devida solução.

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CPF *****
Valor da parcela descontada - 252,00