Compra

Bom dia Andreia.
Não conseguimos localizar em nosso sitema nenhuma venda em seu nome.
Pode nos enviar n. pedido ou nr. da NF?
Aguardo retorno.

Att.Sirlene/Equipe Alvo Esportes

me chama no ZAP que eu mando o comprovante da compra porque eu já mandei o comprovante por email e vcs não me responde

o pedido e 57939030 e esse o número do Pedido

Bom dia Andreia,
Creio que vc está equivocada em relação a compra feita em nossa loja.
Este número de pedido não faz parte do nosso sistema de vendas, e
não recebemos nenhum e-mail de você.
O nosso e-mail é: *******

Qualquer dúvida estamos à disposição.

oi

mais eu tenho o comprovante só manda seu ZAP ou me chama que eu mando o comprovante pra vcs porque eu fiz em 2 vezes no cartão e não vou perder o que já dei por favor me chama no zap

Olá Andreia da Silva, tudo bem?

Acreditamos que você realizou a compra em algum outro site. O nome da nossa loja é um pouco comum.
Dizemos isso pois, além de não ter nenhum cadastro ou pedido em seu nome em nosso site, nós nem sequer vendemos tênis em nossa loja.
Também não recebemos o comprovante da compra que você citou ter enviado no e-mail.

Poderia nos dizer em qual site você realizou a compra? qual o endereço eletrônico dele.

o nome e contato@suportealvodosproduto

mais pegue e me chama no ZAP que te mando o comprovante

Bom dia,
contato@suportealvodosproduto não é nossa empresa e não temos esse e-mail.

Nossa empresa se chama Alvo Esportes, o e-mail é *******.

Andreia, você fez a aquisição em outra loja, não na nossa https://*******).
E repito, apesar do nome da loja, nem fazemos a venda de tênis, pode conferir no site que enviei.